Termini e Condizioni

a) L'offerta e la vendita di orologi e accessori sul sito www.luxiente.com sono regolati dai seguenti Termini e Condizioni.
b) I prodotti acquistati sul sito www.luxiente.com, sono  venduti da Italian Street S.r.l., P. IVA 05664231213 con sede a Napoli (NA), Via Ferrante Imparato, 190
c) Gli acquisti sono regolati, tra l'altro, dalle disposizioni del Decreto. N. 206 del 06.09.2005 (Codice del consumo) in base al quale:
I) "Contratto di vendita on line" indica il contratto, ossia la transazione legale relativa a beni e / o servizi effettuati tra il venditore, in questo caso Italian Street S.r.l., tramite il servizio online www.luxiente.com, e il consumatore, attraverso un sistema di vendita a distanza organizzato da un professionista che, per questo contratto, utilizza solo la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet;
II) "Professionista": qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca nell'esercizio della propria attività o professione o un intermediario;
III) "Consumatore" indica la persona fisica che agisce per scopi non connessi all'attività professionale o professionale.

ART. 1 ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI DI VENDITA

a) Tutti i contratti saranno condotti direttamente attraverso il sito web www.luxiente.com, dove il cliente potrà completare il contratto per l'acquisto della merce e / o del prodotto desiderato seguendo attentamente le istruzioni e le procedure previste.
b) Le presenti condizioni generali di vendita sono parte integrante ed essenziale del contratto di vendita, per questo motivo devono essere esaminate "on line" dal cliente prima di completare il processo di acquisto. La presentazione di una conferma d'ordine implica piena conoscenza e piena accettazione delle condizioni generali.
c) Le condizioni generali di vendita possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da Italian Street S.r.l., che sarà comunicato attraverso una pagina del sito web. Il cliente accetta di stampare e conservare questi materiali.
d) Il cliente, inviando conferma elettronica dell'ordine di acquisto, accetta incondizionatamente e si impegna a rispettare, in relazione a Italian Street S.r.l., i termini e le condizioni generali, comprese le condizioni di pagamento descritte di seguito, dichiarando di aver letto e accettato tutte le informazioni fornite a lui.
e) Italian Street S.r.l., sarà rilasciato dalle condizioni generali se non preventivamente concordato e accettato per iscritto.

ART. 2 PREZZI DI VENDITA E METODO DI ACQUISTO

a) Tutti i prezzi di vendita dei prodotti indicati sul sito www.luxiente.com che sono offerti al pubblico, ai sensi dell'art. 1336 cc, sono comprensivi di IVA e di tutte le altre imposte relative alla vendita.
b) Il costo totale di spedizione e gestione sarà chiaramente indicato e visualizzato prima del completamento dell'ordine.
c) Il contratto di acquisto, e il consenso espresso, viene eseguito attraverso la raccolta di dati "on line" e subordinatamente al completamento del pagamento.
d) Il cliente può pagare la merce ordinata utilizzando i metodi di pagamento indicati "on line" con il relativo acquisto.

ART. 3 METODI DI CONSEGNA

a) Le spese di spedizione sono calcolate in base all'importo dell'ordine e allo Stato / Paese di destinazione.
b) Italian Street S.r.l. fornirà un servizio di corriere di fiducia, completando così la consegna; i prodotti selezionati e ordinati verranno trasportati all'indirizzo indicato dal cliente.
c) Italian Street S.r.l. cercherà di evadere gli ordini entro 7 giorni lavorativi e la merce acquistata verrà consegnata entro i termini dell'articolo. 54 del Decreto Legislativo n. 205/06, entro 30 giorni dal giorno successivo a quello in cui il consumatore ha trasmesso il suo ordine al professionista. Nessuna responsabilità può essere imputata a Italian Street S.r.l. per ritardo o mancata consegna dovuti a cause di forza maggiore o circostanze imprevedibili.

ART. 4 PASSIVITÀ

a) Italian Street S.r.l. non si assume alcuna responsabilità per interruzioni causate da cause di forza maggiore quali, ad esempio, incidenti, esplosioni, incendi, scioperi e / o serrate, terremoti, alluvioni e altri eventi che potrebbero impedire, in tutto o in parte, di attuare nei tempi concordati in il contratto.
b) Italian Street S.r.l.non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per danni, perdite e costi sostenuti a causa della mancata esecuzione del contratto per le ragioni sopra menzionate, poiché il cliente avrà diritto solo al rimborso del prezzo pagato.
c) Allo stesso modo, Italian Street S.r.l. non è responsabile per qualsiasi uso fraudolento o illegale che possa essere fatto da terzi, carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, dietro pagamento dei prodotti acquistati. Italian Street S.r.l., infatti, in nessun momento della procedura di acquisto è in grado di conoscere il numero di carta di credito cliente che, aprendo una connessione protetta, viene trasmessa direttamente al gestore del servizio bancario.

ART. 5 OBBLIGHI DEL CLIENTE

a) Il cliente accetta, una volta completato l'acquisto "on line", di stampare e conservare le condizioni generali correnti, che, tuttavia, il cliente ha già visto e accettato come passaggio necessario all'acquisizione e le specifiche del prodotto acquistato e che al fine di soddisfare pienamente le condizioni degli articoli. 52 e 53 del decreto legislativo n. 205/06;
b) È severamente vietato ai minori effettuare acquisti "on line".
c) È fatto severo divieto al cliente di inserire dati falsi e / o inventati e / o di fantasia, durante la procedura di registrazione richiesta per fornirgli la procedura per l'esecuzione del presente contratto e in eventuali comunicazioni successive; dati personali, indirizzo, numero di telefono e indirizzo e-mail devono essere reali, dati personali, non per altre persone, né inventati.
d) È espressamente vietato inserire dati di terze persone. Italian Street S.r.l. si riserva il diritto di perseguire qualsiasi violazione o abuso, per la protezione di tutti i consumatori.
e) Il cliente manleva Italian Street S.r.l. da ogni responsabilità derivante da registrazioni fiscali errate a causa di errori nei dati forniti dal cliente, poiché solo quest'ultimo è responsabile per l'inserimento corretto.

ART. 6 DIRITTO DI RECESSO E RECLAMI

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto puoi contattarci scrivendo un email all'indirizzo info@luxiente.com oppure una lettera raccomandata all' indirizzo: Italian Streer S.r.l. - Via Ferrante Imparato, 190 - 80146 Napoli specificando:
- Nome e Cognome
- Un recapito telefonico
- Il numero identificativo dell'ordine
- Il codice articolo del capo che vuoi rendere
- I motivi del reso
- Se desideri sostituire il prodotto o essere rimborsato
Invieremo un corriere all'indirizzo prescelto per ritirare il tuo reso oppure potrai scegliere di restituire il/i prodotto/i acquistato/i utilizzando un vettore di tua scelta.

COME ESERCITARE VALIDAMENTE IL DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi della normativa applicabile con riferimento al dlgs 206/2005 e delle Condizioni di Vendita da lei accettate al momento dell'acquisto, l'esercizio del diritto di recesso è subordinato alle seguenti condizioni:
  1. Entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto oggetto di restituzione, il consumatore deve manifestare al venditore la sua volontà  di voler esercitare il diritto di recesso attraverso qualsiasi dichiarazione esplicita trasmessa a mezzo e-mail all'indirizzo info@luxiente.com oppure mandando una lettera raccomandata all'indirizzo: Italian Street S.r.l. - Via Ferrante Imparato, 190 - 80146 Napoli - Italia. 
  2. La Italian Street S.r.l. le trasmetterà  via e-mail il codice di reso, che dovrà  trascrivere sul modulo e consegnare al corriere incaricato della restituzione unitamente al/i prodotto/i oggetto di restituzione.
  3. Entro 14 giorni dalla data in cui il consumatore ha comunicato la decisione di recedere dal contratto, il prodotto, debitamente sigillato, va spedito all'indirizzo: Italian Street S.r.l. -  Via Ferrante Imparato, 190 - 80146 Napoli - Italia.
  4. In caso di restituzione di più prodotti, essi devono essere restituiti a Italian Street S.r.l. nello stesso momento e/o con la stessa spedizione. E' inoltre necessario che:
    • - il prodotto sia integro;
    • - tutti i cartellini e le etichette siano inalterati ed ancora attaccati al prodotto;
    • - il prodotto venga restituito nella sua confezione originale;
    • - il reso sia accompagnato dal modulo di cui al punto 1, completo di codice di reso. Resta inteso che la sostanziale integrità  del prodotto è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso: non verranno pertanto rimborsati articoli usati e/o deteriorati a seguito dell'ordinario utilizzo.
  5. Se recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Sua eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Il rimborso potrebbe essere trattenuto oltre i 14 giorni solo finchè Lei non abbia dimostrato di aver rispedito i beni o finchè questi non siano stati da noi ricevuti, a seconda di quale situazione si verifichi prima. L'importo da rimborsare sarà  accreditato direttamente sulla carta di credito o sul conto PayPal, o accreditando sul conto bancario se versato tramite bonifico bancario, salvo che Lei non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso, non dovrà sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso. Lei è responsabile della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Qualora il cliente utilizzasse il corriere della Italian Street S.r.l. per restituire il/i prodotto/i tale costo sarà  trattenuto dalla cifra da rimborsare. Il costo è stimato essere pari alle spese di spedizione.
    Per gli acquisti che saranno perfezionati con pagamento tramite PayPal, verranno restituiti anche i costi sostenuti per la spedizione di rientro. (Sarà cura del cliente conservare lo scontrino del corriere scelto, condizione necessaria per ricevere il rimborso).
Al momento non effettuiamo sostituzioni. E' possibile rendere un articolo (ottenendo il rimborso) ed effettuare un nuovo acquisto (non è necessario attendere il rimborso per eseguire un nuovo ordine).

ART. 7 METODO DI PAGAMENTO

a) Compilando lo spazio appropriato per il pagamento del sistema bancario online, il consumatore e / o il cliente autorizzano Italian Street S.r.l. utilizzare la propria carta di credito per addebitare il proprio conto bancario a favore di Italian Street S.r.l. per l'importo totale indicato come costo per l'acquisto "on line". L'intera procedura (sia per le carte di credito che per il bonifico bancario) avviene tramite connessione protetta direttamente collegata al proprietario della banca e all'operatore del servizio di pagamento online, che Italian Street S.r.l. non poter accedere.

ART. 8 CLAUSOLA RISOLUTIVA

a) Italian Street S.r.l.. ha il diritto di risolvere il contratto semplicemente notificando il consumatore e / o il cliente con ragioni adeguate e giustificate; in tal caso il cliente avrà diritto al rimborso dell'importo già pagato.
b) Le obbligazioni assunte dal cliente nell'art. 5 di questi termini (Obblighi del Cliente) nonché la garanzia per il completamento del pagamento effettuato dal cliente secondo uno dei metodi indicati nell'art. 7, sono essenziali, in modo che, con un accordo implicito, l'inadempimento da parte del cliente, anche solo a uno di questi obblighi, comporterà la risoluzione del contratto ai sensi dell'art. 1456 cc, senza alcuna decisione giudiziaria, salvo il diritto di Italian Street S.r.l. fare causa per risarcimento.

ART. 9 GIURISDIZIONE

a) Qualsiasi controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei contratti di acquisto eseguiti "on line" tramite il sito www.luxiente.com è sottoposta alla giurisdizione italiana; le condizioni generali sono riportate, anche se non espressamente previste nel presente documento, dalle norme previste dal Codice Civile, nonché dal decreto legislativo. 21/2014 – 205/06 e tutte le altre regole in merito.
 


RISOLUZIONE ONLINE DELLE CONTROVERSIE

Se hai riscontrato un problema con un acquisto puoi usare questo sito per trovare una soluzione extragiudiziale solo se risiedi nell'UE:  https://webgate.ec.europa.eu

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Or Reset password