Luxiente nace de treinta años de experiencia madurada en el fascinante mundo del Retail de los relojes de pulsera y de los accesorios para el fashion style. A lo largo de los años hemos construido y consolidado relaciones importantes con nuestros clientes y con las mejores marcas en el mercado y gracias a ello el punto fuerte de nuestro equipo se ha convertido en la capacidad de localizar productos de alta calidad con el justo equilibrio entre sentido estético y conveniencia. Nuestra pasión se ha extendido al mundo del comercio electrónico, donde seguimos ofreciendo el mejor servicio al mejor precio.
Nuestro equipo, trabaja sin cesar para garantizar siempre altos estándares de calidad, especialmente en el post-venta.
La oficina de compras junto con el Marketing, trabaja duro para garantizar siempre la elección y publicación de un catálogo que refleje las necesidades de todos nuestros clientes.
Nuestro Servicio al Cliente, hace todo esto posible gracias a su compromiso constante en ofrecer y garantizar asistencia en todas las fases, desde el asesoramiento con un Personal Shopper dedicado, a la post-venta, garantizando escucha, apoyo y intervención rápida a través de todas las herramientas de nuestro sitio.
La oficina de ventas prestará especial atención a la fase previa a la preparación de los envíos y a los propios envíos.
Cuando se recibe un pedido, se efectúa inmediatamente el control de calidad.
Los productos se empaquetan y se preparan con el máximo cuidado y dedicación, asegurándose siempre de que se confíen a los mensajeros a tiempo para garantizar los plazos de entrega prometidos.
El personal Luxiente es joven, dinámico y siempre de vanguardia. Confía en nuestro equipo y tu experiencia será como la de la tienda, pero aún más fácil.
¡Nuestro Personal Shopper está listo para ayudarte!