La nostra azienda

Luxiente nasce da trent'anni di esperienza maturata nell'affascinante mondo del Retail degli orologi da polso e degli accessori per il fashion style. Negli anni abbiamo costruito e consolidato rapporti importanti con i nostri clienti e con i migliori brand sul mercato e grazie a ciò il punto di forza della nostra squadra è diventato la capacità di individuare prodotti di alta qualità col giusto equilibrio tra senso estetico e convenienza. La nostra passione si è estesa al mondo E-Commerce, dove continuiamo ad offrire il miglior servizio al miglior prezzo.

Il nostro team, lavora incessantemente per garantire sempre alti standard di qualità, soprattutto nel post-vendita.
L’ufficio acquisti insieme a quello Marketing, lavora duramente per garantire sempre la scelta e la pubblicazione di un catalogo che rispecchi le esigenze di tutti i nostri clienti.

Siamo in continua evoluzione perché cerchiamo di rimane al passo tra le evoluzioni nel Fashion e le necessità di fornire un sito che consenta un'esperienza d'acquisto agevole, fluida e che dia la giusta risposta a tutte le esigenze.
Il nostro Customer Service, rende tutto questo possibile grazie al suo impegno costante nell’offrire e garantire assistenza in tutte le fasi, dalla consulenza con un Personal Shopper dedicato, al post-vendita, garantendo ascolto, supporto e intervento rapido attraverso tutti gli strumenti del nostro sito.

L’ufficio vendite presta particolare attenzione alla fase che precede la preparazione delle spedizioni, alle spedizioni stesse.
Nel momento in cui un ordine viene ricevuto, si procede immediatamente al controllo qualità.
I prodotti vengono impacchettati e preparati con la massima cura e dedizione, assicurandosi sempre che gli stessi vengano affidati ai corrieri tempestivamente, per garantire i tempi di consegna promessi.

Lo staff Luxiente è giovane, dinamico e sempre all’avanguardia. Affidati al nostro Team e la tua esperienza sarà come quella in negozio, ma ancora più facile.
Un nostro Personal Shopper è pronto ad aiutarti!